הצהרת פרטיות

הצהרת פרטיות מקוצרת (למשתמשים)

אנחנו מכבדים את פרטיותך. המידע שאתה מוסר לנו (שם מלא, כתובת למשלוח, טלפון, דוא״ל וכיו״ב) משמש אך ורק לצורך אספקת השירותים והמוצרים והפקת חשבוניות ומסמכים קשורים. אנו לא שולחים דיוור שיווקי ללא הסכמתך מפורשת ולא נמכור את פרטיך לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים. האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלה תקינה; עוגיות אנליטיות ושיווקיות יופעלו רק לאחר הסכמתך דרך באנר העוגיות (ATR Cookie Notice), שמוצג בכניסה ראשונית לאתר.  בכל עת ניתן לפנות אלינו כדי לעיין, לתקן או למחוק את המידע האישי שלך – פרטי יצירת קשר בסוף המסמך.

להצהרה המלאה והמפורטת המשיכו לקרוא מטה.

הצהרת פרטיות מפורטת, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון אוגוסט 2025)

1. זהות בעל המאגר בעל המאגר: גיראסול אנרגיה מתחדשת בע״מ (ח.פ. 515946366). כתובת: הגפן 28, מתן 4585800. דוא״ל: [email protected]. טלפון: 054-7714967.
2. מטרות איסוף ועיבוד המידע אנו אוספים ומעבדים מידע אישי לצורך: (א) ביצוע הזמנות ואספקת מוצרים; (ב) תיאום משלוחים ושירות לקוחות; (ג) הפקת חשבוניות ועמידה בדרישות דין; (ד) שיפור חוויית המשתמש וניתוח אנליטי; (ה) מניעת הונאה ואבטחת המערכת.
3. סוגי מידע הנאספים:

• מידע שמסר המשתמש: שם מלא, כתובת למשלוח/חיוב, טלפון, דוא״ל, פרטי הזמנה.
• מידע טכני ושימושי: כתובת IP, נתוני גלישה, מזהי עוגיות, דפי כניסה/יציאה וזמני שהייה.
• מידע צד שלישי: נתונים הנמסרים על ידי ספקי סליקה, חברות משלוחים או שירותים חיצוניים לצורך ביצוע ההזמנה.

4. בסיס חוקי לעיבוד:

• עיבוד המידע נעשה על בסיס הצורך בביצוע ההזמנה ומתן השירות (חובה לצורך ביצוע חוזה).
• עיבוד למטרות שאינן חיוניות (כגון עוגיות שיווקיות) יתבצע רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש, כמפורט לעיל.

5. שימוש במידע והגבלות שימוש המידע ישמש אך ורק למטרות המפורטות בסעיף 2. החברה מתחייבת שלא להשתמש במידע לצרכי שיווק ישיר ללא הסכמה מפורשת, ולא למכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים החברה עשויה להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אך ורק לצורך מתן השירות: חברות משלוחים, ספקי סליקה, ספקי אירוח ותחזוקת מערכות, ספקי תמיכה טכנית, וספקי אנליטיקה/פרסום (כגון Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel העברת מידע תתבצע בהתאם לחוזים והתחייבויות מתאימות ובכפוף לדין. החברה לא תמכור את המידע האישי של הלקוחות.
7. עוגיות (Cookies) וניהול הסכמה האתר עושה שימוש ב־cookies לצורך תפעול האתר, אבטחה, ניהול עגלת קניות, אנליטיקה ושיווק. באמצעות תוסף ATR Cookie Notice מוצג באנר המאפשר למשתמש לבחור אילו קטגוריות עוגיות לאשר. עוגיות חיוניות נדרשות להפעלת האתר ואינן ניתנות לביטול; עוגיות אנליטיות ושיווקיות יופעלו רק לאחר הסכמת המשתמש. ניתן לשנות את העדפות העוגיות בכל עת דרך הגדרות העוגיות באתר.
8. שמירת מידע ותקופות אחסון מידע אישי יישמר לפרקי זמן סבירים בהתאם למטרות העיבוד ולדרישות הדין. דוגמאות אופייניות: מסמכים חשבונאיים וחשבוניות ישמרו למשך התקופה הקבועה בחוק (לפי דין); נתוני אנליטיקה ישמרו לפרק זמן מקובל לצורך ניתוח (לדוגמה: עד 24 חודשים), אלא אם המשתמש יבקש מחיקה מוקדמת והדבר אפשרי לפי דין.
9. העברה מחוץ לישראל חלק מהשירותים (אירוח, אנליטיקה, סליקה) עשויים להתבצע באמצעות ספקים הממוקמים מחוץ לישראל. החברה תנקוט באמצעים סבירים להבטחת רמת הגנה הולמת על המידע, בהתאם לדין ולחוזים עם הספקים.
10. זכויות המשתמשים ומימושן לפי החוק, לכל משתמש הזכויות הבאות:

• זכות לעיון – לקבל מידע על המידע האישי השמור אודותיו.
• זכות לתיקון – לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות למחיקה ("הזכות להישכח") –  לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לחובות שמירה לפי דין.
• זכות להגבלת עיבוד/התנגדות –  לבקש הגבלה או התנגדות לעיבוד למטרות מסוימות. להפעלת זכויות אלה יש לפנות ל־[email protected]  או למלא טופס יצירת קשר באתר; החברה תגיב בתוך פרק זמן סביר בהתאם לחוק.

11. אבטחת מידע החברה נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים סבירים (כולל שימוש ב־SSL/TLS, בקרות גישה, עדכוני אבטחה ונוהלי גיבוי) כדי להגן על המידע. אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה.

מקרה אבטחה מהותי: במקרה של אירוע אבטחה מהותי, תפעל החברה בהתאם להוראות החוק ותמסור הודעה מתאימה למשתמשים ולרשויות ככל שנדרש ובתוך פרק הזמן שנקבע בחוק.

12. ממונה על הגנת הפרטיות במידה ויחול הצורך במינוי ממונה על הגנת הפרטיות לפי הדין, תמנה החברה ממונה ותפרסם באתר את פרטי יצירת הקשר עמו.
13. תלונות וסמכויות רגולטוריות המשתמש רשאי להגיש תלונה לרשות המתאימה אם ימצא כי זכויותיו הופרו. פנייה ראשונית בענייני פרטיות תתבצע ל־[email protected]
14. עדכונים למדיניות מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה. גרסה: 1.0; תאריך עדכון: 15.12.2025.

פרטי יצירת קשר מרכזיים גיראסול אנרגיה מתחדשת בע״מ

כתובת: הגפן 28, מתן 4585800

טלפון: 054-7714967

דוא״ל: [email protected]